Dostava

Dostava na području Vrbovec, Križevci i Bjelovar je besplatna, minimalan iznos naručene robe je 100,00 kn.Dostava izvan navedenih lokacja je besplatna za sve narudžbe iznad 1.200,00 kn. Za naručenu robu u iznosu manjem od 1.200,00 kn, dostava se naplaćuje prema težini paketa.

Cijena dostave za paket od 0-10 kilograma je 35,00 kn

Cijena dostave za paket od 10-20 kilograma je 49,00 kn

Cijena dostave za paket od 20-30 kilograma je 60,00 kn

Cijena dostave za paket od 30-40 kilograma je 70,00 kn

Također prije same naplate u košarici imate mogućnost prikaza cijene dostave pomoću automatskog kalkulatora.



Povrat

U slučaju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni nekim našim proizvodom ili uslugom možete uputiti prigovor poduzeću Frenum d.o.o..

Frenum d.o.o. omogućuje podnošenje pisanog prigovora putem pošte na adresu Frenum d.o.o., Zagrebača ulica 146, 10 340 Vrbovec, putem telefona 01/2791866 ili putem maila frenum@frenum.hr.
Radi što bržeg utvrđivanja konkretne narudžbe na koju imate prigovor, u prigovoru navedite broj narudžbe, broj računa ili svoje korisničko ime. Frenum d.o.o. će vam potvrditi primitak prigovora pisanim putem bez odgađanja, a odgovor vam po Zakonu mora stići u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimljenog prigovora.

Troškove povrata proizvoda snosi Kupac. Za vraćene proizvode ne preuzimamo pošiljke sa plaćanjem poštarine pouzećem.